Jaar: 2017

Meerderheid Nederlanders willen af van aardgas

door

Stichting HIER klimaatbureau ondervroeg dit jaar meer dan 1700 Nederlanders over de toekomst van het gebruik van aardgas. 58% van hen vindt stoppen met het gebruik van aardgas een goed idee, tegenover 47% vorig jaar. De motivatie om te stoppen wordt onder de ondervraagden vooral gevonden in drie argumenten. Ten eerste wil men klimaatproblemen tegen gaan, ten tweede wil men verdere aardbevingen voorkomen en ten derde is aardgas een eindige, fossiele bron.
28% wil echter doorgaan met het gebruik. Hun argumenten zijn dat het stoppen slechts een linkse hype is, dat Nederland in haar eentje niet belangrijk genoeg is om effect te hebben met zo een verandering en dat we aardgas nog altijd nodig hebben. Iets meer dan de helft, 51%, is zich bewust van het standpunt van de overheid hieromtrent, namelijk dat aardgas uiteindelijk niet meer gebruikt mag worden voor het verwarmen van woningen en gebouwen.

Respondenten lieten zich ook uit over hun voorkeuren voor verschillende alternatieven voor aardgas. Een op de vier heeft een voorkeur voor warmtepompen. 15% kiest voor een warmtenet en 7% voor biogas.
Volgens Van Suylenkom, projectmanager van HIER, is de warmtepomp ondanks de voorkeur van de meeste ondervraagden niet het meest waarschijnlijke alternatief omdat het een dure aanpassing aan de woning vereist. Volgens Van Suylenkom is een warmtenet de meest realistische optie. Andere experts, zoals Meijburg en Schalij van energiesectorinformatiedienst Energeia, gaan hier tegen in. Een warmtenet vereist op bijna alle plekken veel nieuwe infrastructuur. De aanleg daarvan is erg prijzig. Daarbij komt dat een warmtenet nog afhankelijk is van fossiele brandstoffen zodat men netto weinig op zou schieten met het stoppen met aardgas. Een warmtenet kan wel werken voor nieuwbouwwijken dichtbij bronnen van restwarmte, maar er zijn momenteel niet veel van dit soort wijken. Bijkomende nadelen van een warmtenet zijn de hoge gebruikskosten en een monopolie van de lokale aanbieder. Volgens Meijburg en Schalij zijn warmtepompen toch het meest waarschijnlijke alternatief. Ze kunnen worden gekoppeld aan een bestaande CV en consumenten willen graag hun eigen stroom opwekken.

Bezorgdheid bij consumenten na mogelijke meetfouten slimme energiemeters

door
Een onderzoek van de TU Twente heeft aangetoond dat onder bepaalde, ongebruikelijke omstandigheden, digitale energiemeters, ook wel ‘slimme energiemeters’ genoemd, de verbruikte energie verkeerd opmeten en weergeven. Dit gegeven zorgde voor veel bezorgde consumenten. Consumentenprogramma Radar zette naar aanleiding van berichten en klachten van veel van hen een meldpunt op. Het meldpunt heeft tot nu toe reeds meer dan 2000 meldingen ontvangen van mensen die na het plaatsen van een slimme energiemeter onverwachts veel betaalden voor hun gas en elektriciteit.

Het meldpunt had nog een tweede, belangrijk nut. Het bleek voor consumenten moeilijk te zijn, gehoor te vinden bij de energieleveranciers. Zij zijn formeel het aanspreekpunt voor de consument, maar ze sturen de consument toch door naar de netbeheerder. De netbeheerder kon vervolgens niets doen. Aan het doorverwijzen moest een einde komen. Daarom heeft Jenny Huttinga van Netbeheer Nederland geregeld dat degene die een klacht hebben ingediend bij het meldpunt, een contactpersoon krijgen, die samen met hen het probleem onder de loep neemt. Anderen, die nog geen klacht hadden ingediend, zijn na vruchteloos doorverwijzen eveneens welkom bij Netbeheer Nederland voor het verkrijgen van een dergelijk contactpersoon. Daarnaast gaat Netbeheer Nederland workshops geven aan de klantenservicemedewerkers van energieleveranciers over de nieuwe, slimme energiemeters. Netbeheer Nederland zet zich hiermee in om de klachten van de slimme meters te onderzoeken.
Tegenover de klachten en meldingen van de consumenten, staat echter de garantie van de toezichthoudende instantie Agentschap Telecom. Het Agentschap Telecom beweert namelijk dat de slimme meters inderdaad betrouwbaar zijn. De toezichthouder kwam met dit bericht naar buiten nadat Vereniging Eigen Huis om bevestiging van de betrouwbaarheid van de meters had gevraagd. Volgens het Agentschap Telecom ontstaan foutieve meterstanden onder abnormale omstandigheden. Het is nog nooit aangetoond dat een meter in een huishouden foutieve metingen doet.

Netbeheer Nederland heeft in lijn hiermee een stappenplan ontwikkeld, waarmee men het energiegebruik van de eigen woning kan controleren. De eerste stap is om na te gaan, of het energieverbruik sowieso afwijkt van het te verwachten gebruik. De tweede stap is nagaan of het energieverbruik afwijkt van dat van gelijkende huishoudens. De derde stap is eens te onderzoeken, wat de stijging van de energiekosten kan verklaren buiten een niet goed functionerende slimme energiemeter. Het kan zijn dat een nieuw huishoudelijk apparaat onverwachts veel stroom heeft gebruikt. Netbeheer Nederland wijst er op dat dit de meerafwijking vaak verklaart. Tenslotte is er nog stap vijf, het aanvragen van een doormeting bij de netbeheerder. Een doormeting kan technische oorzaken vinden of juist uitsluiten.